Privacybeleid

Sirah Atlas respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruik maakt van ons platform.

Dit beleid is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en andere toepasselijke privacywetgeving.

Sirah Atlas is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens.

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonlijke gegevens:

2.1 Accountgegevens

• •Gebruikersnaam
• •E-mailadres
• •Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
• •Accountstatus (of aan uw account een actieve bijdrage is gekoppeld)

Uw gebruikersnaam en verdiende XP verschijnen op een openbaar scorebord, tenzij u dit uitschakelt bij uw accountinstellingen.

2.2 Gegevens over uw bijdrage

• •Status en vorm van uw bijdrage (eenmalig of maandelijks)
• •Betalingsgeschiedenis
• •Factureringsgegevens (via Paddle)

2.3 Gebruiksgegevens

• •Inlogactiviteit
• •Bezochte pagina's en content
• •Gebruiksduur en -frequentie
• •Apparaat- en browserinformatie

2.4 Technische gegevens

• •IP-adres
• •Browsertype en -versie
• •Besturingssysteem
• •Sessie-informatie

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

3.1 Dienstverlening

• •Het creëren en beheren van uw account
• •Het verlenen van toegang tot onze diensten
• •Het verwerken van abonnementen
• •Klantenservice en ondersteuning

3.2 Betalingsverwerking

• •Het verwerken van betalingen via Paddle
• •Het bijhouden van abonnementsstatus
• •Facturering en boekhouding

3.3 Verbetering van diensten

• •Analyseren van gebruikspatronen
• •Verbeteren van gebruikerservaring
• •Ontwikkelen van nieuwe functies

3.4 Juridische verplichtingen

• •Naleven van wettelijke verplichtingen
• •Voorkomen van fraude en misbruik
• •Beschermen van onze rechten en eigendom

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• •Uitvoering van overeenkomst: Voor het leveren van onze diensten en het beheren van uw account
• •Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en het voorkomen van misbruik
• •Wettelijke verplichting: Voor het naleven van fiscale en andere wettelijke verplichtingen
• •Toestemming: Voor marketingcommunicatie (indien van toepassing)

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende gevallen:

5.1 Dienstverleners

• •Paddle: Voor betalingsverwerking en abonnementsbeheer
• •Hostingproviders: Voor het hosten van onze website en databases
• •E-mailservices: Voor het verzenden van transactionele e-mails

5.2 Wettelijke verplichtingen

Wij kunnen uw gegevens delen wanneer dit wettelijk vereist is of om onze rechten te beschermen.

Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonlijke gegevens nooit voor commerciële doeleinden met derden.

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• •Accountgegevens: Zolang uw account actief is, plus 1 jaar na deactivering
• •Betalingsgegevens: 7 jaar conform fiscale wetgeving
• •Gebruiksgegevens: Maximaal 2 jaar voor analytische doeleinden
• •Technische logs: Maximaal 6 maanden

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

7.1 Recht op inzage

U heeft het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij van u verwerken.

7.2 Recht op rectificatie

U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.

7.3 Recht op vergetelheid

U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.

7.4 Recht op beperking

U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken.

7.5 Recht op dataportabiliteit

U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.

7.6 Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]

Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen:

• •Versleuteling van gevoelige gegevens
• •Beveiligde HTTPS-verbindingen
• •Regelmatige beveiligingsupdates
• •Toegangscontrole en autorisatie
• •Regelmatige back-ups
• •Monitoring van verdachte activiteiten

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om:

• •De juiste werking van het Platform te waarborgen
• •Uw voorkeuren en instellingen te onthouden
• •Gebruik te analyseren voor verbeteringsdoeleinden
• •Uw inlogsessie te behouden

U kunt uw cookie-voorkeuren beheren via uw browserinstellingen.

10.1 Paginaweergaven

Naast cookies gebruiken wij een eigen (first-party) paginaweergave-registratie om te zien welke content populair is. Dit werkt als volgt:

• •Wij registreren welke pagina is bekeken en wanneer, om te zien welke content populair is.
• •Als u toestemming heeft gegeven voor de categorie Statistiek, wordt de weergave gekoppeld aan een sessie-identificatie en, wanneer u bent ingelogd, aan uw account.
• •Zonder deze toestemming registreren wij de weergave nog steeds, ten behoeve van geaggregeerde statistieken, maar zonder sessie-identificatie, zonder koppeling aan een account en zonder dat daarvoor een cookie wordt geplaatst. Op een deel van deze weergaven slaan wij daarnaast, gedurende 24 uur, een kortstondige, eenrichtings- en dagelijks roterende hash op die is afgeleid van technische verbindingsgegevens zoals uw IP-adres en browsertype. Deze hash dient uitsluitend om unieke bezoekers te tellen en, binnen dat tijdvak van 24 uur, een bezoek aan een landingspagina te koppelen aan een registratie die daarop volgt; daarna wordt hij verwijderd. De hash wordt nooit aan een account gekoppeld en nooit met derden gedeeld. Wat overblijft is de bezochte pagina, het land dat wordt afgeleid uit uw netwerkverbinding, en het domein van de website die naar ons doorverwees.
• •Wij slaan uw IP-adres nooit op. Het wordt alleen gebruikt om de hierboven genoemde hash te berekenen en om, via onze CDN-provider Cloudflare, het land te bepalen, waarbij alleen de tweeletterige landcode wordt bewaard. Direct na deze berekening wordt het IP-adres verworpen; het wordt nooit weggeschreven naar een database, een logbestand of een systeem van een derde partij.
• •Gedetailleerde paginaweergaven worden na 90 dagen verwijderd; alleen geanonimiseerde dagtotalen per pagina worden langer bewaard.
• •Bij registratie leggen wij aanvullend het land, het domein van de verwijzende website en de eerst bezochte pagina vast, zodat wij begrijpen hoe bezoekers het platform vinden.
• •Gebruikt u Sirah Atlas als geïnstalleerde app (de Android-app of een app op uw beginscherm), dan bewaart de app op uw apparaat een willekeurig apparaatnummer dat bij de eerste opening per dag naar ons wordt gestuurd, zodat wij kunnen tellen hoeveel apparaten de app gebruiken. Dit nummer delen wij niet met derden en koppelen wij alleen aan uw account als u toestemming voor Statistiek heeft gegeven (eerdere openingen vanaf hetzelfde apparaat zijn dan ook tot u herleidbaar); wij bewaren deze registraties maximaal 13 maanden en u verwijdert het nummer door de app of de app-gegevens te verwijderen.

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat adequate beschermingsmaatregelen zijn getroffen.

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden ten minste 30 dagen van tevoren aangekondigd via onze website of per e-mail.

Als u klachten heeft over onze gegevensverwerking, kunt u:

Voor vragen over dit privacybeleid of onze gegevensverwerkingspraktijken: