Syarat dan Ketentuan Layanan
Terakhir diperbarui: 24 september 2026
Pasal 1 - Definisi
Dalam syarat dan ketentuan ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:
- •Sirah Atlas: perusahaan yang menyediakan layanan ini, berkedudukan di Belanda;
- •Platform: situs web dan aplikasi Sirah Atlas, yang dapat diakses melalui sirah-atlas.com;
- •Pengguna: setiap orang perseorangan atau badan hukum yang menggunakan Platform;
- •Kontribusi: pembayaran sukarela yang digunakan Pengguna untuk mendukung Platform, sekali bayar atau bulanan, dengan jumlah yang dipilih sendiri oleh Pengguna; kontribusi bulanan dalam ketentuan ini juga disebut langganan;
- •Konten: semua informasi, teks, gambar, peta, artikel, dan materi lain di Platform;
- •Akun: akun pengguna pribadi milik pengguna.
Pasal 2 - Keberlakuan
2.1 Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk semua penawaran, perjanjian, dan penyediaan layanan oleh Sirah Atlas.
2.2 Dengan menggunakan Platform, Pengguna menyetujui syarat dan ketentuan ini.
2.3 Penyimpangan dari ketentuan ini hanya berlaku jika disepakati secara tegas dan tertulis.
2.4 Jika suatu ketentuan dalam syarat dan ketentuan ini ternyata batal atau dapat dibatalkan, ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.
Pasal 3 - Layanan
3.1 Sirah Atlas menyediakan platform edukasi tentang sejarah Islam dengan layanan berikut:
- •Akses gratis ke semua peta, garis waktu, artikel, kisah pertempuran, dan biografi, tanpa paywall;
- •Kesempatan untuk mendukung Platform dengan kontribusi sekali bayar atau bulanan sesuai pilihan Anda, mulai dari 5 euro; sebagai imbalannya, pendukung mendapatkan tanda pendukung di papan peringkat serta akses awal ke era baru dan, setelah siap, ke narasi audio;
- •Linimasa interaktif dan visualisasi sejarah;
- •Pengalaman yang dioptimalkan untuk perangkat seluler;
- •Pembaruan konten secara berkala.
3.2 Sirah Atlas berhak mengubah, memperluas, atau menghentikan layanan.
3.3 Ketersediaan Platform dapat terganggu sementara karena pemeliharaan atau perbaikan teknis.
Pasal 4 - Akun dan Pendaftaran
4.1 Fungsi tertentu, seperti kuis, papan peringkat, dan penyimpanan kemajuan, memerlukan pendaftaran Akun gratis.
4.2 Saat mendaftar, Pengguna memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini.
4.3 Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan data masuk dan atas semua aktivitas yang dilakukan melalui Akun.
4.4 Pengguna segera melaporkan penggunaan Akun tanpa izin kepada Sirah Atlas.
4.5 Sirah Atlas dapat menangguhkan atau menghentikan Akun karena pelanggaran ketentuan ini.
Pasal 5 - Kontribusi dan Pembayaran
5.1 Sirah Atlas tidak menawarkan langganan dengan harga tetap. Pengguna dapat mendukung Platform dengan kontribusi sesuai pilihannya, sekali bayar atau bulanan, mulai dari jumlah minimum 5 euro yang tercantum di Platform.
5.2 Semua harga sudah termasuk PPN dan dalam mata uang Euro, kecuali dinyatakan lain.
5.3 Pembayaran diproses oleh Paddle, pemroses pembayaran dan penjual resmi (merchant of record) kami. Metode pembayaran yang tersedia berbeda per negara dan ditampilkan saat checkout.
5.4 Kontribusi bulanan ditagih secara otomatis setiap bulan sampai Pengguna menghentikannya sesuai Pasal 6. Kontribusi sekali bayar tidak diulang.
5.5 Jika pembayaran bulanan tidak berhasil, dukungan bulanan dapat dihentikan. Akses ke konten Platform tidak dibatasi karenanya.
5.6 Perubahan harga diumumkan setidaknya 30 hari sebelumnya.
Pasal 6 - Hak Pembatalan dan Penghentian
6.1 Konsumen memiliki hak pembatalan selama 14 hari setelah memberikan kontribusi atau memulai kontribusi bulanan, sesuai dengan Undang-Undang Pembelian Konsumen.
6.2 Kontribusi bulanan dapat dihentikan kapan saja melalui bagian Langganan di profil atau melalui email. Kontribusi sekali bayar tidak perlu dihentikan.
6.3 Setelah dihentikan, manfaat pendukung tetap berlaku hingga akhir bulan yang telah dibayar. Akses ke konten Platform tidak bergantung pada kontribusi dan tidak berubah.
6.4 Jumlah yang sudah dibayar untuk periode mendatang dikembalikan jika penghentian dilakukan tepat waktu.
6.5 Sirah Atlas dapat menghentikan langganan karena pelanggaran ketentuan ini, dengan berlaku seketika.
6.6 Untuk informasi terperinci tentang pengembalian dana dan restitusi, lihat Kebijakan Pengembalian Dana dan Restitusi kami. Kebijakan Pengembalian Dana.
Pasal 7 - Kekayaan Intelektual
7.1 Semua konten di Platform, termasuk teks, gambar, peta, perangkat lunak, dan desain, adalah milik Sirah Atlas atau pemberi lisensinya.
7.2 Pengguna menerima lisensi terbatas dan noneksklusif untuk penggunaan pribadi yang bersifat nonkomersial.
7.3 Dilarang menyalin, menyebarluaskan, mengubah, atau menggunakan konten secara komersial tanpa izin tertulis.
7.4 Penggunaan untuk tujuan pendidikan dengan mencantumkan sumber diperbolehkan untuk keperluan nonkomersial.
Pasal 8 - Perilaku Pengguna
8.1 Pengguna berkomitmen untuk menggunakan Platform secara santun dan sesuai hukum.
8.2 Dilarang untuk:
- •Membagikan data masuk kepada pihak ketiga;
- •Menggunakan Platform untuk kegiatan ilegal;
- •Mengunggah atau menyebarkan perangkat lunak berbahaya;
- •Mengganggu pengoperasian Platform;
- •Memuat konten yang bersifat menyinggung, diskriminatif, atau tidak pantas dengan cara lain.
8.3 Sirah Atlas dapat menangguhkan atau menghentikan akun karena pelanggaran.
Pasal 9 - Privasi dan Perlindungan Data
9.1 Sirah Atlas menghormati privasi pengguna dan bertindak sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR).
9.2 Untuk detail tentang pemrosesan data, silakan lihat Kebijakan Privasi kami. Kebijakan Privasi.
9.3 Data pribadi hanya dikumpulkan dan diproses untuk keperluan penyediaan layanan.
9.4 Data tidak dibagikan kepada pihak ketiga, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau dengan persetujuan tegas.
Pasal 10 - Tanggung Jawab
10.1 Sirah Atlas mengupayakan informasi yang akurat dan terkini, tetapi tidak menjamin kelengkapan atau keakuratan konten.
10.2 Sirah Atlas tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh:
- •Ketidaktersediaan Platform untuk sementara;
- •Informasi yang tidak benar atau tidak lengkap;
- •Tindakan pihak ketiga;
- •Kegagalan atau gangguan teknis.
10.3 Tanggung jawab Sirah Atlas terbatas pada jumlah yang dibayarkan Pengguna kepada Sirah Atlas sebagai kontribusi dalam dua belas bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan kerugian.
10.4 Pembatasan ini tidak berlaku untuk kerugian yang disebabkan oleh kesengajaan atau kelalaian berat Sirah Atlas.
Pasal 11 - Keadaan Kahar
11.1 Sirah Atlas tidak berkewajiban memenuhi kewajibannya dalam keadaan kahar.
11.2 Keadaan kahar mencakup: bencana alam, perang, terorisme, pandemi, kebijakan pemerintah, gangguan internet atau telekomunikasi, dan keadaan lain di luar kendali Sirah Atlas.
11.3 Dalam keadaan kahar, Sirah Atlas dapat menangguhkan atau mengakhiri perjanjian.
Pasal 12 - Perubahan
12.1 Sirah Atlas berhak mengubah syarat dan ketentuan ini.
12.2 Perubahan diumumkan setidaknya 30 hari sebelumnya melalui Platform atau melalui email.
12.3 Pengguna yang tidak menyetujui perubahan dapat menghentikan akunnya.
12.4 Penggunaan yang berlanjut setelah tanggal berlaku dianggap sebagai penerimaan ketentuan baru.
Pasal 13 - Penyelesaian Sengketa
13.1 Hukum Belanda berlaku untuk semua perjanjian.
13.2 Sengketa diajukan ke pengadilan yang berwenang di Belanda.
13.3 Konsumen juga dapat mengajukan sengketa kepada Komisi Sengketa atau melalui platform ODR Eropa.
13.4 Para pihak mengupayakan penyelesaian secara damai sebelum menempuh jalur hukum.
Pasal 14 - Kontak
Untuk pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini atau tentang Platform, Anda dapat menghubungi kami melalui:
E-mail: Email: [email protected]
Website: sirah-atlas.com
Syarat dan ketentuan ini disusun sesuai dengan hukum Belanda dan persyaratan Otoritas Konsumen dan Pasar Belanda (ACM).