Syarat dan Ketentuan Layanan
Terakhir diperbarui: 8 november 2026
Pasal 1 - Definisi
Dalam syarat dan ketentuan ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:
- •Atlas Sirah: perusahaan yang menyediakan layanan ini, berkedudukan di Belanda;
- •Platform: situs web dan aplikasi Atlas Sirah, yang dapat diakses melalui sirah-atlas.com;
- •Pengguna: setiap orang perseorangan atau badan hukum yang menggunakan Platform;
- •Kontribusi: pembayaran sukarela yang digunakan Pengguna untuk mendukung Platform, sekali bayar, bulanan, atau tahunan, dengan jumlah yang dipilih sendiri oleh Pengguna; kontribusi bulanan atau tahunan dalam ketentuan ini juga disebut langganan;
- •Konten: semua informasi, teks, gambar, peta, artikel, dan materi lain di Platform;
- •Akun: akun pengguna pribadi milik pengguna.
Pasal 2 - Keberlakuan
2.1 Syarat dan ketentuan ini berlaku untuk semua penawaran, perjanjian, dan penyediaan layanan oleh Atlas Sirah.
2.2 Dengan menggunakan Platform, Pengguna menyetujui syarat dan ketentuan ini.
2.3 Penyimpangan dari ketentuan ini hanya berlaku jika disepakati secara tegas dan tertulis.
2.4 Jika suatu ketentuan dalam syarat dan ketentuan ini ternyata batal atau dapat dibatalkan, ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.
Pasal 3 - Layanan
3.1 Atlas Sirah menyediakan platform edukasi tentang sejarah Islam dengan layanan berikut:
- •Akses gratis ke semua peta, garis waktu, artikel, kisah pertempuran, dan biografi, tanpa paywall;
- •Kesempatan untuk mendukung Platform dengan kontribusi sekali bayar, bulanan, atau tahunan sesuai pilihan Anda, mulai dari 5 euro (7,50 euro untuk kontribusi bulanan dan 75 euro untuk kontribusi tahunan); sebagai imbalannya, pendukung mendapatkan tanda pendukung di papan peringkat serta akses awal ke era baru; pendukung bulanan dan tahunan juga dapat mendengarkan semua narasi audio secara lengkap, selama kontribusi bulanan atau tahunan tersebut berjalan dan, setelah pembatalan, hingga akhir periode yang telah dibayar; siapa pun yang telah melakukan pembayaran kepada Platform sebelum peluncuran narasi audio tetap memiliki akses tersebut secara permanen, juga tanpa kontribusi lebih lanjut; kontribusi sekali bayar yang dilakukan setelah peluncuran tersebut tidak memberikan akses ke narasi audio lengkap;
- •Linimasa interaktif dan visualisasi sejarah;
- •Pengalaman yang dioptimalkan untuk perangkat seluler;
- •Pembaruan konten secara berkala.
3.2 Atlas Sirah berhak mengubah, memperluas, atau menghentikan layanan.
3.3 Ketersediaan Platform dapat terganggu sementara karena pemeliharaan atau perbaikan teknis.
Pasal 4 - Akun dan Pendaftaran
4.1 Fungsi tertentu, seperti kuis, papan peringkat, dan penyimpanan kemajuan, memerlukan pendaftaran Akun gratis.
4.2 Saat mendaftar, Pengguna memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini.
4.3 Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan data masuk dan atas semua aktivitas yang dilakukan melalui Akun.
4.4 Pengguna segera melaporkan penggunaan Akun tanpa izin kepada Atlas Sirah.
4.5 Atlas Sirah dapat menangguhkan atau menghentikan Akun karena pelanggaran ketentuan ini.
Pasal 5 - Kontribusi dan Pembayaran
5.1 Atlas Sirah tidak menawarkan langganan dengan harga tetap. Pengguna dapat mendukung Platform dengan kontribusi sesuai pilihannya, sekali bayar, bulanan, atau tahunan, mulai dari jumlah minimum 5 euro yang tercantum di Platform, atau 7,50 euro untuk kontribusi bulanan dan 75 euro untuk kontribusi tahunan.
5.2 Semua harga sudah termasuk PPN dan dalam mata uang Euro, kecuali dinyatakan lain.
5.3 Pembayaran diproses oleh Paddle, pemroses pembayaran dan penjual resmi (merchant of record) kami. Metode pembayaran yang tersedia berbeda per negara dan ditampilkan saat checkout.
5.4 Kontribusi bulanan ditagih secara otomatis setiap bulan, dan kontribusi tahunan setiap tahun, sampai Pengguna menghentikannya sesuai Pasal 6. Kontribusi sekali bayar tidak diulang.
5.5 Jika pembayaran bulanan atau tahunan tidak berhasil, dukungan tersebut dapat dihentikan. Akses ke konten Platform tidak dibatasi karenanya.
5.6 Perubahan harga diumumkan setidaknya 30 hari sebelumnya.
Pasal 6 - Hak Pembatalan dan Penghentian
6.1 Konsumen memiliki hak pembatalan selama 14 hari setelah memberikan kontribusi atau memulai kontribusi bulanan atau tahunan, sesuai dengan ketentuan tentang kontrak jarak jauh dalam Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Belanda (Buku 6).
6.2 Kontribusi bulanan atau tahunan dapat dihentikan kapan saja melalui bagian Langganan di profil atau melalui email. Untuk kontribusi tahunan, tahun pertama tidak dikembalikan setelah masa pembatalan; setelah perpanjangan otomatis, kontribusi dapat dihentikan kapan saja dan bulan penuh yang belum digunakan dikembalikan. Kontribusi sekali bayar tidak perlu dihentikan.
6.3 Setelah dihentikan, manfaat pendukung tetap berlaku hingga akhir periode yang telah dibayar. Akses ke konten Platform tidak bergantung pada kontribusi dan tidak berubah.
6.4 Jumlah yang sudah dibayar untuk periode yang belum dimulai dikembalikan jika penghentian dilakukan tepat waktu; untuk kontribusi tahunan berlaku ketentuan dalam Pasal 6.2.
6.5 Atlas Sirah dapat menghentikan langganan karena pelanggaran ketentuan ini, dengan berlaku seketika.
6.6 Untuk informasi terperinci tentang pengembalian dana dan restitusi, lihat Kebijakan Pengembalian Dana dan Restitusi kami. Kebijakan Pengembalian Dana.
Pasal 7 - Kekayaan Intelektual
7.1 Semua konten di Platform, termasuk teks, gambar, peta, perangkat lunak, dan desain, adalah milik Atlas Sirah atau pemberi lisensinya.
7.2 Pengguna menerima lisensi terbatas dan noneksklusif untuk penggunaan pribadi yang bersifat nonkomersial.
7.3 Dilarang menyalin, menyebarluaskan, mengubah, atau menggunakan konten secara komersial tanpa izin tertulis.
7.4 Penggunaan untuk tujuan pendidikan dengan mencantumkan sumber diperbolehkan untuk keperluan nonkomersial.
Pasal 8 - Perilaku Pengguna
8.1 Pengguna berkomitmen untuk menggunakan Platform secara santun dan sesuai hukum.
8.2 Dilarang untuk:
- •Membagikan data masuk kepada pihak ketiga;
- •Menggunakan Platform untuk kegiatan ilegal;
- •Mengunggah atau menyebarkan perangkat lunak berbahaya;
- •Mengganggu pengoperasian Platform;
- •Memuat konten yang bersifat menyinggung, diskriminatif, atau tidak pantas dengan cara lain.
8.3 Atlas Sirah dapat menangguhkan atau menghentikan akun karena pelanggaran.
Pasal 9 - Privasi dan Perlindungan Data
9.1 Atlas Sirah menghormati privasi pengguna dan bertindak sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR).
9.2 Untuk detail tentang pemrosesan data, silakan lihat Kebijakan Privasi kami. Kebijakan Privasi.
9.3 Data pribadi hanya dikumpulkan dan diproses untuk keperluan penyediaan layanan.
9.4 Data tidak dibagikan kepada pihak ketiga, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau dengan persetujuan tegas.
Pasal 10 - Tanggung Jawab
10.1 Atlas Sirah mengupayakan informasi yang akurat dan terkini, tetapi tidak menjamin kelengkapan atau keakuratan konten.
10.2 Atlas Sirah tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh:
- •Ketidaktersediaan Platform untuk sementara;
- •Informasi yang tidak benar atau tidak lengkap;
- •Tindakan pihak ketiga;
- •Kegagalan atau gangguan teknis.
10.3 Tanggung jawab Atlas Sirah terbatas pada jumlah yang dibayarkan Pengguna kepada Atlas Sirah sebagai kontribusi dalam dua belas bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan kerugian.
10.4 Pembatasan ini tidak berlaku untuk kerugian yang disebabkan oleh kesengajaan atau kelalaian berat Atlas Sirah.
Pasal 11 - Keadaan Kahar
11.1 Atlas Sirah tidak berkewajiban memenuhi kewajibannya dalam keadaan kahar.
11.2 Keadaan kahar mencakup: bencana alam, perang, terorisme, pandemi, kebijakan pemerintah, gangguan internet atau telekomunikasi, dan keadaan lain di luar kendali Atlas Sirah.
11.3 Dalam keadaan kahar, Atlas Sirah dapat menangguhkan atau mengakhiri perjanjian.
Pasal 12 - Perubahan
12.1 Atlas Sirah berhak mengubah syarat dan ketentuan ini.
12.2 Perubahan diumumkan setidaknya 30 hari sebelumnya melalui Platform atau melalui email.
12.3 Pengguna yang tidak menyetujui perubahan dapat menghentikan akunnya.
12.4 Penggunaan yang berlanjut setelah tanggal berlaku dianggap sebagai penerimaan ketentuan baru.
Pasal 13 - Penyelesaian Sengketa
13.1 Hukum Belanda berlaku untuk semua perjanjian.
13.2 Sengketa diajukan ke pengadilan yang berwenang di Belanda.
13.3 Konsumen juga dapat mengajukan sengketa kepada Komisi Sengketa atau melalui platform ODR Eropa.
13.4 Para pihak mengupayakan penyelesaian secara damai sebelum menempuh jalur hukum.
Pasal 14 - Kontak
Untuk pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini atau tentang Platform, Anda dapat menghubungi kami melalui:
E-mail: Email: [email protected]
Website: sirah-atlas.com
Syarat dan ketentuan ini disusun sesuai dengan hukum Belanda dan persyaratan Otoritas Konsumen dan Pasar Belanda (ACM).