Kebijakan Privasi

Atlas Sirah menghormati privasi Anda dan berkomitmen melindungi data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami.

Kebijakan ini disusun sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan peraturan privasi lain yang berlaku.

Atlas Sirah adalah pengendali data untuk pemrosesan data pribadi Anda.

Kami mengumpulkan kategori data pribadi berikut:

2.1 Data Akun

• •Nama pengguna
• •Alamat email
• •Kata sandi (disimpan terenkripsi)
• •Status akun (apakah ada kontribusi aktif yang terhubung dengan akun Anda)

Nama pengguna dan XP yang Anda raih tampil di papan peringkat publik, kecuali Anda menonaktifkannya di pengaturan akun.

2.2 Data Kontribusi

• •Status dan bentuk kontribusi Anda (sekali bayar, bulanan, atau tahunan)
• •Riwayat pembayaran
• •Informasi penagihan (melalui Paddle)

2.3 Data Penggunaan

• •Aktivitas masuk
• •Halaman yang dikunjungi dan konten yang diakses
• •Durasi dan frekuensi penggunaan
• •Informasi perangkat dan peramban

2.4 Data Teknis

• •Alamat IP
• •Jenis dan versi browser
• •Sistem operasi
• •Informasi sesi

Kami memproses data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

3.1 Penyediaan Layanan

• •Membuat dan mengelola akun Anda
• •Menyediakan akses ke layanan kami
• •Memproses langganan
• •Layanan pelanggan dan dukungan

3.2 Pemrosesan Pembayaran

• •Pemrosesan pembayaran melalui Paddle
• •Pelacakan status langganan
• •Penagihan dan pembukuan
• •Jika Anda memulai kontribusi saat sudah masuk dan tidak menyelesaikannya, kami dapat mengirimkan satu email pengingat sekitar satu jam kemudian, dan biasanya tidak lebih dari satu kali dalam 30 hari. Untuk itu kami menyimpan catatan upaya tersebut paling lama 30 hari, yang dihapus tidak lama setelah pembayaran selesai: akun dan alamat email Anda, jumlah dan frekuensi, penawaran yang Anda pilih (misalnya satu periode permainan), halaman asal Anda, sejauh mana Anda melangkah, jenis metode pembayaran yang Anda pilih, referensi penyedia pembayaran kami untuk upaya tersebut dan, jika pembayaran gagal, kategori umum penyebabnya (tidak pernah data pembayaran Anda). Total harian anonim kontribusi yang dimulai, selesai, dan dibatalkan disimpan tanpa kaitan apa pun dengan Anda. Anda dapat menghentikan pengingat ini melalui tautan di dalam email.

3.3 Peningkatan Layanan

• •Menganalisis pola penggunaan
• •Meningkatkan pengalaman pengguna
• •Mengembangkan fitur baru

3.4 Kewajiban Hukum

• •Mematuhi kewajiban hukum
• •Mencegah penipuan dan penyalahgunaan
• •Melindungi hak dan properti kami

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut:

• •Pelaksanaan kontrak: Untuk menyediakan layanan kami dan mengelola akun Anda
• •Kepentingan sah: Untuk meningkatkan layanan kami dan mencegah penyalahgunaan
• •Kewajiban hukum: Untuk memenuhi kewajiban perpajakan dan kewajiban hukum lainnya
• •Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran (jika berlaku)

Kami hanya membagikan data pribadi Anda dalam kasus-kasus berikut:

5.1 Penyedia Layanan

• •Paddle: Untuk pemrosesan pembayaran dan pengelolaan langganan
• •Penyedia hosting: Untuk menghosting situs web dan basis data kami
• •Layanan email: Untuk mengirim email transaksional
• •PostHog (server di UE): Untuk analitik produk. Di browser Anda, PostHog hanya berjalan jika Anda telah memberikan persetujuan untuk kategori Statistik; selain itu, server kami mengirimkan kepadanya beberapa peristiwa terkait kontribusi, langganan, dan penggunaan akun (misalnya pembayaran yang selesai atau cuplikan audio yang diputar), yang dikaitkan dengan ID akun Anda saat Anda masuk, termasuk tanpa persetujuan tersebut

5.2 Persyaratan Hukum

Kami dapat membagikan data Anda jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak-hak kami.

Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Kami tidak menyimpan data pribadi Anda lebih lama dari yang diperlukan:

• •Data akun: Selama akun Anda aktif, ditambah 1 tahun setelah dinonaktifkan
• •Data pembayaran: 7 tahun sesuai peraturan perpajakan
• •Data penggunaan: Maksimal 2 tahun untuk keperluan analisis
• •Log teknis: log akses server web paling lama 15 hari, dan log sementara server web kedua sampai pembaruan atau mulai ulang berikutnya (lihat 10.1); catatan notifikasi dari penyedia pembayaran kami yang tidak dapat kami proses 90 hari; log aplikasi ditimpa secara otomatis begitu mencapai ukuran tertentu

Berdasarkan GDPR, Anda memiliki hak-hak berikut:

7.1 Hak akses

Anda berhak mengetahui data pribadi apa yang kami proses tentang Anda.

7.2 Hak atas perbaikan

Anda dapat meminta agar data yang salah atau tidak lengkap diperbaiki.

7.3 Hak untuk dilupakan

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda.

7.4 Hak atas pembatasan

Anda dapat meminta agar pemrosesan data Anda dibatasi.

7.5 Hak portabilitas data

Anda dapat meminta data Anda dalam format terstruktur.

7.6 Hak untuk menolak

Anda dapat mengajukan keberatan terhadap kegiatan pemrosesan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi kami di [email protected]

Kami menanggapi keamanan data pribadi Anda dengan serius dan telah menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang memadai:

• •Enkripsi data sensitif
• •Koneksi HTTPS yang aman
• •Pembaruan keamanan berkala
• •Kontrol akses dan otorisasi
• •Pencadangan berkala
• •Pemantauan aktivitas mencurigakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

• •Memastikan Platform berfungsi dengan baik
• •Mengingat preferensi dan pengaturan Anda
• •Menganalisis penggunaan untuk tujuan penyempurnaan
• •Mempertahankan sesi login Anda

Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

10.1 Tampilan halaman

Selain cookie, kami menjalankan pencatatan tampilan halaman pihak pertama milik kami sendiri untuk melihat konten mana yang populer. Cara kerjanya sebagai berikut:

• •Kami mencatat halaman mana yang dilihat dan kapan, sehingga kami dapat mengetahui konten mana yang populer.
• •Jika Anda telah memberikan persetujuan untuk kategori Statistik, kunjungan tersebut dikaitkan dengan pengenal sesi dan, saat Anda masuk, dengan akun Anda.
• •Tanpa persetujuan itu, kunjungan tetap dicatat untuk statistik agregat, tetapi tanpa pengenal sesi, tanpa kaitan apa pun dengan akun, dan tanpa memasang cookie. Pada sebagian catatan ini, kami juga menyimpan selama 24 jam sebuah hash satu arah berumur pendek yang berganti setiap hari, yang diturunkan dari data koneksi teknis seperti alamat IP dan jenis browser Anda. Hash ini hanya digunakan untuk menghitung pengunjung unik dan berapa banyak di antara mereka yang melihat lebih dari satu halaman pada hari itu, serta, dalam jangka 24 jam tersebut, untuk menghubungkan kunjungan ke halaman landas dengan pendaftaran yang menyusulnya; setelah itu hash dihapus. Hash ini tidak pernah dikaitkan dengan akun dan tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga. Yang tersisa hanyalah halaman yang dikunjungi, negara yang diturunkan dari koneksi jaringan Anda, dan domain situs web yang merujuk Anda.
• •Alamat IP Anda digunakan untuk menghitung hash yang dijelaskan di bagian ini dan, melalui penyedia CDN kami Cloudflare, untuk menentukan negara Anda; bersama tampilan halaman, hanya kode negara dua huruf yang disimpan. Alamat IP itu sendiri tidak disimpan bersama tampilan halaman Anda, bersama hitungan harian yang dijelaskan di bawah, ataupun bersama hash tersebut. Terpisah dari itu, seperti hampir setiap situs web, server web kami menulis alamat IP setiap permintaan ke dalam log akses, yang kami gunakan untuk keamanan dan untuk menemukan gangguan: log di server utama kami dihapus secara otomatis paling lama setelah 15 hari, dan server web kedua, yang berada di belakang server pertama, menyimpan lognya sendiri hanya di memori sementara; log itu terhapus setiap kali kami memperbarui situs atau server tersebut dimulai ulang. Perlindungan kami terhadap penyalahgunaan, yang membatasi jumlah permintaan per koneksi, juga menyimpan alamat IP sebentar di memori sementara, biasanya tidak lebih dari 15 menit.
• •Catatan tampilan halaman yang terperinci dihapus setelah 90 hari; hanya total harian anonim per halaman yang disimpan lebih lama.
• •Saat pendaftaran, kami juga mencatat negara, domain situs web perujuk, dan halaman pertama yang dikunjungi, agar kami memahami bagaimana pengunjung menemukan platform ini.
• •Jika Anda menggunakan Atlas Sirah sebagai aplikasi terpasang (aplikasi Android atau aplikasi di layar utama Anda), aplikasi tersebut menyimpan nomor perangkat acak di perangkat Anda yang dikirimkan kepada kami saat aplikasi pertama kali dibuka setiap hari, sehingga kami dapat menghitung berapa banyak perangkat yang menggunakan aplikasi. Kami tidak pernah membagikan nomor ini kepada pihak ketiga dan hanya mengaitkannya dengan akun Anda jika Anda telah memberikan persetujuan untuk kategori Statistik (pembukaan sebelumnya dari perangkat yang sama pun kemudian dapat ditelusuri ke Anda); kami menyimpan catatan ini paling lama 13 bulan, dan Anda dapat menghapus nomor tersebut dengan menghapus aplikasi atau data aplikasinya.
• •Kami juga menghitung beberapa langkah di dalam permainan dan di situs ini: memulai permainan, menyelesaikan bab pertama, melihat atau mengeklik penawaran untuk membuka permainan, ditawari untuk menyimpan kartu Anda, membuka salah satu tautan pendek kami menuju permainan, melihat halaman dukungan, melihat atau mengeklik ajakan untuk mendaftar atau mendukung kami, serta seberapa sering banner cookie ditampilkan dan pilihan apa yang dibuat di dalamnya (terima semua, tolak semua, atau pilihan sendiri dengan atau tanpa Statistik). Data ini hanya disimpan sebagai total harian anonim (per bahasa, per sumber seperti tautan atau halaman, dan per jenis kunjungan: belum masuk, atau sudah masuk dengan atau tanpa permainan yang terbuka), tanpa pengenal, tanpa kaitan dengan akun, dan tanpa memasang cookie. Agar langkah permainan oleh pengunjung yang belum masuk, atau kunjungan melalui tautan pendek, hanya dihitung satu kali per pengunjung per hari, kami menghitung hash satu arah yang berganti setiap hari dari alamat IP dan jenis browser Anda, berbeda untuk setiap langkah dan terpisah dari hash tampilan halaman di atas, ditambah satu hash dari alamat IP saja untuk membatasi berapa banyak pengunjung yang dapat ditambahkan oleh satu koneksi dalam sehari. Hash ini hanya disimpan di memori sementara paling lama 24 jam, tidak pernah bersama alamat IP Anda dan tidak pernah di basis data kami, dan tidak dihitung ketika browser Anda mengirimkan sinyal Do Not Track atau Global Privacy Control. Kunjungan ke halaman dukungan, ajakan untuk mendaftar atau mendukung kami, pilihan di banner cookie, dan langkah pembaca yang sudah masuk kami hitung tanpa hash.
• •Pada narasi audio, kami juga menghitung beberapa langkah dengan cara yang sama: memulai sebuah bab, memulai bab berbayar setelah Anda selesai mendengarkan bab gratis, mencapai seperempat, setengah, tiga perempat, dan 90 persen dari bab itu, mendengarkan sampai selesai, mencapai akhir sebuah era, jumlah detik yang didengarkan, berakhirnya pratinjau gratis 45 detik, serta membuka, melihat, atau mengeklik penawaran untuk mendengar semuanya. Data ini hanya disimpan sebagai total harian anonim per rekaman (per bahasa, per tempat Anda menekan putar, dan per jenis kunjungan: belum masuk, atau sudah masuk dengan atau tanpa akses ke audio), tanpa pengenal, tanpa kaitan dengan akun, dan tanpa memasang cookie. Agar dimulainya sebuah bab atau berakhirnya pratinjau oleh pengunjung yang belum masuk hanya dihitung satu kali per hari, dan untuk menghitung berapa banyak pengunjung semacam itu yang mendengarkan setiap hari, kami menghitung hash satu arah yang berganti setiap hari dari alamat IP dan jenis browser Anda: berbeda untuk setiap langkah dan setiap rekaman, satu per hari untuk semua rekaman, terpisah dari hash tampilan halaman dan permainan di atas, ditambah satu hash dari alamat IP saja untuk membatasi berapa banyak pengunjung yang dapat ditambahkan oleh satu koneksi dalam sehari. Hash ini hanya disimpan di memori sementara paling lama 24 jam, tidak pernah bersama alamat IP Anda dan tidak pernah di basis data kami, dan tidak dihitung ketika browser Anda mengirimkan sinyal Do Not Track atau Global Privacy Control. Mendengarkan oleh pembaca yang sudah masuk kami hitung tanpa hash.
• •Dalam satu tab browser, kami juga mengingat dua kode singkat tentang bagaimana kunjungan Anda dimulai, atau bagaimana kunjungan pertama Anda dimulai jika kami sudah mengetahuinya (misalnya TikTok dan permainan), sampai Anda menutup tab tersebut, kecuali browser Anda mengirimkan sinyal Do Not Track atau Global Privacy Control. Kode ini hanya disimpan bersama akun atau kontribusi Anda jika Anda mendaftar atau berkontribusi (pada kontribusi, kode ini juga diteruskan ke penyedia pembayaran kami, Paddle), dan hanya disimpan dalam cookie selama 30 hari jika Anda telah memberikan persetujuan untuk kategori Statistik.

Data pribadi Anda dapat ditransfer ke dan diproses di negara-negara di luar Wilayah Ekonomi Eropa (EEA). Dalam hal demikian, kami memastikan adanya langkah-langkah perlindungan yang memadai.

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan penting akan diumumkan setidaknya 30 hari sebelumnya melalui situs web kami atau lewat email.

Jika Anda memiliki keluhan tentang pemrosesan data kami, Anda dapat:

Untuk pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau praktik pemrosesan data kami: